2025年7月9日 星期三

Jamf Pro管理-尋找可能未正確接收指令之iPad

在學校現場中,因為教育部MDM需要每天收到iPad的使用數據,但常常就是會遇到平板忽然連線有異常,但因為能正常上網,所以老師通常都不會報修。

該怎麼處理這個問題呢?剛好今天有外校的老師問到我這問題,通常我都是請老師協助可以的話,每周協助重開機,或是等到教育部MDM上發現平板一直沒上線,所以才會去處理。

那平時如何先做到預防或是主動處理呢?

我們來看看Jamf Pro如何處理。

其實就是「資產更新時間」

1.先點擊「搜尋資產」中 直接點「搜尋」




 

2.如果沒有事先設定,上面應該只有一些資訊,預設上方不會出現上次資產更新時間(每間學校設定方式不同)


 

3.所以我們需要進到設定去加入資產更新時間


 4.記得點選編輯

5.勾選「上次資產更新」


 6.重做一次步驟1,像我學校這幾台平板,一直沒收到更新指令。

可能問題是什麼呢?


 可參考以下的文章

Jamf Pro管理-更新資產
https://ghinfowork.blogspot.com/2025/02/jamf-pro.html

Jamf管理-iPad可上網但VPN無啟用
https://ghinfowork.blogspot.com/2025/01/jamf-ipadvpn.html

 iPad實用技-iPad開關機
https://ghinfowork.blogspot.com/2025/01/ipad-ipad.html

  

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