2025年3月7日 星期五

Jamf Pro管理-iPad課堂問題排除法

 在iPad的管理上,時不時都會遇到有老師提問課堂無法使用怎麼辦?或是最近遇到有他校組長問到, 課堂憑證過期。

我自己的解決方法

1.iPad重開機

2.檢查藍芽、網路、AirDrop是否正常開啟

3.檢查Jamf Pro中的班級設定是否正常(資訊組長處理)

4.最後最後...把AP重開機(某次全部都檢查完,差點要放棄的時候,AP重開完馬上全部都出現在課堂之中)(資訊組長處理)

5. 如果是需要從Jamf Pro上的班級中處理,要先在Jamf Pro上的班級中移除這台平板,然後更新資產,看看教育edu描述檔有沒有派送到,接著再加回去班級。(資訊組長處理)

 

關於Jamf Pro更新資產的使用方式請參考
Jamf Pro管理-更新資產
https://ghinfowork.blogspot.com/2025/02/jamf-pro.html

課堂的用法請參考
三分鐘學Apple課堂
https://ghinfowork.blogspot.com/2025/01/apple.html

 

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